巨博公司年末催收货款技巧

发布日期：2021-12-24      浏览次数：525

到年末了，巨博公司需要结账单，催促客户货款。那销售催促货款一般都有什么技巧？巨博阀门有限公司有以下有效催收货款技巧。

1.收款要有“韧劲"。

清收欠款是一项长期艰苦的业务,要有一-种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿-般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一-丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。

2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可龋脸皮一-旦撕破 ,客户可能就此赖.下去,收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款弓|起客户不快,或失去客户，只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,*可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款"的威胁;否则只会越陷越深。

认可。